Sunrise Mobile Network

Prueba la calidad y velocidad de tu red móvil con Sunrise Mobile Network, la aplicación gratuita de feedback que ayuda a mejorar la cobertura celular en toda Suiza.

Comprende tu conexión al instante. Realiza pruebas de velocidad manuales para medir tu rendimiento de descarga y subida, verifica el tiempo de ida y vuelta (ping) y diagnostica problemas de conexión en tu ubicación. La aplicación detecta la intensidad de la señal en tiempo real, el estado de la red y los parámetros técnicos que afectan tu experiencia móvil. Una vez que envíes tus comentarios, verás inmediatamente las medidas de expansión de red planificadas cerca de tu smartphone, para que sepas que Sunrise está escuchando y actuando.

Automatiza tus análisis con la monitorización opcional en segundo plano. ¿Prefieres informes sin intervención? Habilita la recopilación automática de feedback para capturar regularmente datos de red en segundo plano, usando menos de 2 MB al mes. Ya sea manual o automática, tus mediciones alimentan directamente las iniciativas de mejora de Sunrise, poniendo la experiencia del cliente en el centro del desarrollo de la red.

Verifica la preparación de tu dispositivo para llamadas Wi-Fi. El módulo integrado de llamadas Wi-Fi valida si tu smartphone cumple con los requisitos técnicos para usar llamadas Wi-Fi, ayudándote a comprender todas tus opciones de conectividad.

Mantente conectado mientras haces roaming. Envía feedback de red y realiza pruebas de forma gratuita, incluso fuera de Suiza. Tus datos contribuyen a la información sobre la calidad del servicio a través de las fronteras, sin costes adicionales de roaming para los clientes de pospago y prepago de Sunrise. El tráfico de datos de la aplicación no cuenta para tu asignación mensual de datos.

Tu privacidad está protegida 24/7. Todos los datos recopilados por esta aplicación son procesados exclusivamente por Sunrise bajo la ley de protección de datos suiza y los términos de privacidad de Sunrise. Las mediciones, los parámetros del sistema, la información de localización (latitud y longitud), las lecturas de intensidad de señal y las marcas de tiempo se anonimizan y se utilizan únicamente para generar estadísticas de red e identificar oportunidades de mejora. Algunos datos transmitidos pueden identificarte técnicamente, pero se manejan con estrictos protocolos de confidencialidad.

Obtén soporte personalizado. Envía feedback a través de [email protected] con tu número de teléfono para reportar problemas específicos de recepción, solicitar soluciones personalizadas o sugerir funciones. El equipo de soporte de Sunrise está listo para ayudarte a resolver desafíos de conectividad adaptados a tus necesidades.

Al usar Sunrise Mobile Network, no solo estás verificando velocidades, sino que estás dando forma activamente al futuro de la cobertura móvil en Suiza. Descárgala hoy y comienza a contribuir a una red más fuerte.